一寸岗位一寸心|窗口值守,热忱为民

发布日期:2026-10-01

国庆佳节,举国同庆。当大多数人背起行囊、奔向山海时,厦门中旅旅行社的门店窗口前,却有一群人默默选择留守,以热忱与专业,守护着每一位市民游客的旅途期盼。

门店窗口,是直面群众的第一线,也是丈量文旅服务温度的“最小单元”。在这里,值班同事以岗为家、以客为亲——从热门线路的精心推荐,到签证、机票、酒店等出行细节的反复确认;从每份报名材料的仔细核验,到老人、亲子、团队游客各类疑问的耐心解答。

岗位虽小,责任千钧。国庆值守期间,厦门中旅旅行社始终以客户需求为圆心,把便民服务做细做实:用专业拆解出行难题,用贴心熨平旅途褶皱,以看得见、摸得着的优质服务,为市民游客的美好假期保驾护航。一方小小窗口,承载的是文旅人对初心的坚守,彰显的是“服务为民”的温度与担当。

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